Devlet hastanesine borçlu göründüğüm için işlem yapamadım..?

İzmir milli eğitim kurumu kurasında ismim yedek çıktı.Dosya hazırladık devlet hastanesi psikiyatri doktor raporu için vezneye para yatırdık sonra iptal ettik vezneden paramı geri aldık. 12 martta kulağım için doktora gittim doktor işitme testi istedi gidip kayıt yaptırdım görevli dedi kayıt yapılmıyor borcunuz var dedi.vezneye sordum dedi birkaç ay önce psikiyatriye gitmişsin.işlem yapamadan döndüm. Ne yapmam lazım?